FAQ
IfyoudontseeimagesIfyoudontseeimagesОткрыть все
IfyoudontseeimagesIfyoudontseeimagesЗакрыть все
УСЛОВИЯ ФОРЕКС
Какова стоимость 1 пункта на рынке Форекс?
Цена 1 пункта определяется отдельно для каждой валютной пары. Для 1 лота цена 1 пункта составляет около 10 центов для центового счета или 10 долларов для долларового счета. Цена 1 пункта рассчитывается следующим образом: 100000 * количество лотов * 0,0001 * цена второй валюты в валютной паре.
Сколько 0,01 лота на центовом счете и какая минимальная сумма нужна для открытия сделки?
0,01 лот на центовом счете равен 10 единицам базовой валюты; требуемая маржа = 10 * обменный курс базовой валюты к доллару / кредитному плечу.
Что такое своп? Иногда он взимает деньги, а иногда добавляет деньги.
Вы торгуете на Forex Spot, поэтому вы делаете ордер с датой исполнения на следующий день. Другими словами, когда вы покупаете 1 лот GBP / USD, вы размещаете заказ на покупку (вы покупаете 100000 фунтов и платите доллары) с доставкой валюты на следующий день. Поскольку это не настоящая доставка, на следующий день вы резервируете дату выполнения еще на один день и т. Д. Однако вам придется оплатить разницу между ставками рефинансирования национальных банков стран, валюту которых вы обмениваете. Вот типичный пример: Предположим, что в Европе этот показатель составляет 4,0%, а в Америке - 3,5%. У вас есть открытая позиция на продажу по паре EUR / USD объемом 1,0 лота. Для этого вам нужно продать 100 000 евро. Это означает, что вы должны брать их под ставку 4,0% годовых. Продав евро, мы покупаем доллары, которые ссужаем под 3,5% годовых. Общая сумма ваших расходов по сделке: (4,0-3,5)% годовых или, что то же самое, при курсе обмена EUR / USD 0,9000: 675 долларов в год, что равняется 1,85 долларов в день. В качестве альтернативы, при торговле 1: 100 это 0,18 пункта. Сумма, которая добавляется / взимается в качестве платы за удержание позиции в течение ночи, называется хранилищем или свопом. Примечание: Для удержания позиции на ночь со среды на четверг взимается / добавляется тройное хранилище. Это происходит потому, что позиция, открытая в среду, имеет дату валютирования в пятницу. Когда позиция удерживается на ночь со среды на четверг, ее дата валютирования должна увеличиваться не на один день, а на три дня и стать понедельником. Поэтому со среды на четверг начисляется / добавляется тройное хранилище.
Что такое стоп-лосс?
Этот ордер предназначен для минимизации потерь, если цена финансового инструмента начала двигаться в убыточном направлении. Если цена инструмента достигает этого уровня, позиция автоматически закрывается. Этот ордер связан с открытой позицией или отложенным ордером. Его можно разместить только с помощью рыночного или отложенного ордера. Условная проверка этого ордера производится: Bid-ценой для длинных позиций и Ask-ценой для коротких позиций. Трейлинг-стоп можно использовать для автоматизации движения стоп-лосса после цены.
Что подразумевается под «тейк-профитом»?
Тейк-профит предназначен для получения прибыли, когда цена финансового инструмента достигла прогнозируемого уровня. Он позволяет трейдеру указать цену для закрытия сделки, когда она движется в прибыльном направлении. Как только цена инструмента достигает точной цены, установленной трейдером, ордер исполняется, позиция закрывается и фиксируется прибыль. Этот ордер может быть выставлен только с рыночным ордером или отложенным ордером, для инструментов с рыночным исполнением вы можете выставить «тейк-профит» только после открытия позиции. Для ордера на покупку уровень Take-Profit должен быть выше текущей цены, а для ордера на продажу - ниже текущей цены. Условная проверка этого ордера осуществляется по цене Bid для длинных позиций или по цене Ask для коротких позиций.
Как взаимосвязаны маржа, суммарный лот и депозит? Как рассчитывается маржа?
Баланс - фиксированные деньги на вашем счете. Средства = Баланс + Прибыль (-Убыток) по открытым позициям Свободная маржа = Капитал - Маржа Итак, это средства, которые вы можете использовать для открытия позиций. Уровень = Капитал / Маржа Маржа = 100000 / (кредитное плечо) * (текущий курс обмена) * (размер лота) Если уровень меньше 15%, то автоматически закрывается самая убыточная позиция. Если вы израсходовали свой баланс (после закрытия всех позиций), ваш баланс будет восстановлен до нуля
Что подразумевается под «спайкой»?
Пик - это ошибочная цитата со следующими характеристиками: а. Значительный ценовой разрыв; б. Отскок цены за короткий период времени в пределах ценового разрыва; c. Отсутствие резкого движения цены до его появления; d. Отсутствие важных макроэкономических показателей и / или корпоративных новостей до их появления.
Что такое кроссы форекс?
Кроссы Forex - это валютные пары, в которых базовая валюта (USD) не отображается. На рынке Forex существует два типа валютных пар: основные пары и кроссы. Например, EUR / JPY - кросс-пара, потому что она сформирована из двух основных пар: EUR / USD и USD / JPY.
Что такое трейлинг-стоп? Чем скользящий стоп-приказ отличается от обычного стоп-приказа? Работает ли трейлинг-стоп, когда мой компьютер не подключен к Интернету?
Когда вы устанавливаете трейлинг-стоп (например, на X пунктов), происходит следующее: Когда вы устанавливаете трейлинг-стоп (например, на X пунктов), происходит следующее: MetaTrader ничего не делает до того момента, когда позиция перейдет в прибыль на X пунктов (размер трейлинг-стопа). Впоследствии MetaTrader размещает стоп-приказ на цене, которая отличается от фактической цены на X пунктов (в данном примере - точка безубыточности). Если MetaTrader получает котировку, когда расстояние между фактической ценой и стоп-ордером превышает X пипсов (размер скользящего стопа), MetaTrader изменяет стоп-ордер на расстояние, равное X пипсов от фактической цены. Таким образом, ваш стоп-приказ приближается к фактической цене на расстояние в X пипсов. Трейлинг-стоп работает только тогда, когда вы подключены к Интернету и ваш торговый счет открыт в торговом терминале.
НОВИЧКАМ
У меня нет денег! Как я могу начать торговать на Форексе?
Есть три способа: Первый Стоит найти всего несколько долларов (десятков долларов) и какое-то время торговать на реальном счете. В случае успеха наши инвесторы дадут вам деньги для торговли. Второй: Выиграйте наш конкурс и получите приз (до 1000 долларов США). В третьих: Найдите инвестора самостоятельно - это не так уж и сложно, если вы научитесь зарабатывать хотя бы на демо-счете
Что мне нужно сделать, чтобы начать торговать?
Все, что вам нужно сделать, это открыть реальный торговый счет на нашем веб-сайте и внести любую сумму по вашему выбору. Загрузите платформу Mobius Trader 7, войдите в систему и начните торговать
Форекс - это межбанковский рынок. Очевидно, что крупные банки заинтересованы в больших суммах. Как я могу торговать на Forex всего за 1 доллар ???
Все очень просто. Дело в том, что ни один брокер (включая нас) не может предоставить вам прямой доступ к рынку Forex. Вводим на рынок общий объем. Ваши транзакции суммируются и передаются в банк-подрядчик, который получает часть спреда. Остальную часть спреда мы оставляем как плату за перевод денег. Вы действительно торгуете на рынке Forex, и с нашей помощью вы получаете прибыль от банков - маркет-мейкеров.
Как мне рассчитать требуемую маржу и прибыль?
Для расчета требований к марже, стоимости пункта и свопа используйте Калькулятор торговой стратегии.
Сколько денег должно быть на моем счете, чтобы торговать 0,01 лотом по валютной паре EUR / USD?
Маржа за 0,01 лота по EUR / USD при кредитном плече 1: 100 ~ 16 центов, цена 1 пункта - 0,1 цента; Маржа за 0,01 лота по EUR / USD при кредитном плече 1: 200 ~ 8 центов, цена 1 пункта - 0,1 цента; Маржа за 0,01 лота по EUR / USD при кредитном плече 1: 500 ~ 3,2 цента, цена 1 пункта - 0,1 цента.
Какие торговые платформы вы предлагаете?
Мы предлагаем торговую платформу MT4 и веб-терминал.
Где я могу получить доступ к веб-терминалу?
Зайдите на наш сайт и в меню нажмите «Торговые инструменты» и выберите «Веб-терминал».
Вы предлагаете мобильную торговлю?
Перейдите на наш веб-сайт и в меню нажмите «Торговые инструменты» и выберите, какое мобильное устройство вы хотите использовать. Например, iPhone и Android.
Как я могу получить свои торговые отчеты?
Ежедневные / ежемесячные отчеты отправляются на ваш адрес электронной почты, связанный с вашим торговым счетом. Вы также можете генерировать свои торговые отчеты вручную, запустив торговый терминал и открыв вкладку «История счета». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Вся история». Вы увидите всю историю аккаунта.
Предоставляет ли Profiforex техническую поддержку?
Да, техническая поддержка доступна 24 часа 5 дней в неделю.
Предлагает ли Profiforex образовательные программы для начинающих трейдеров?
К сожалению, Profiforex не предлагает никаких форм прямого обучения трейдеров. Однако у нас есть обучающие видео и учебные пособия, которые помогут начинающим и опытным трейдерам улучшить свои торговые знания и навыки. Мы также предлагаем здесь форум, где вы можете общаться с другими трейдерами и задавать вопросы. https://www.profiforex.com/education/metatrader/ https://www.profiforex.com/education/indicators/ https://www.profiforex.com/education/professional/ https://www.profiforex.com/education/analysis/
Если в моей квартире внезапно отключат электричество, сделка останется открытой или закроется автоматически?
Сделка останется открытой даже после выключения вашего компьютера. Он не закроется автоматически. Вы несете ответственность за открытие или закрытие своих сделок. Однако в случае, если вы не можете закрыть свою позицию самостоятельно, вы должны обратиться в онлайн-службу поддержки или отправить электронное письмо на адрес [email protected] с указанием идентификатора закрываемого заказа. В других случаях, когда вы не можете связаться с нами, ваши сделки будут автоматически закрыты только тогда, когда они будут убыточными, а уровень маржи вашего счета (Уровень = Средства / Маржа) составляет менее 15%. Самая убыточная позиция будет закрыта автоматически по стоп-ауту.
Подскажите, как работают отложенные ордера: Buy Limit. Предел продажи?
Ордер на покупку (на покупку, когда будущая цена равна "Ask") размещается, когда вы предсказываете, что цена инструмента, опустившаяся до некоторого уровня, снова начнет расти. Ордер на продажу (на продажу, когда будущая цена равна «Bid») размещается, когда вы прогнозируете, что цена инструмента, которая поднялась до некоторого уровня, снова начнет падать.
СЧЕТА
Какие типы счетов доступны?
У Profiforex есть два типа счетов: демо и реальный счет. Реальный счет состоит из счета Micro и Standard.
В чем разница между счетом Micro и Standard?
Микро-счет позволяет вам торговать меньшими объемами или микролотами. На этом счете баланс вашего счета отображается в центах. Стандартный счет на стороне ордера позволяет вам торговать большими объемами, а баланс вашего счета отображается в долларах. Посетите страницу «Типы учетных записей» на нашем веб-сайте.
How do I open a Demo account?
Вы можете открыть демо-счет прямо с нашего веб-сайта в меню «Для трейдеров» или быстро щелкнуть здесь, чтобы сделать это. Также вы можете открыть демо-счет на нашей платформе mt4. Если вы еще не загрузили его, нажмите здесь, чтобы сделать это.
Как открыть демо-счет на платформе mt4?
На платформе MT4 в меню выберите «Файл> Открыть счет». Выберите «Profiforex-Demo» или «ForexStart-Demo» из списка серверов и нажмите «Далее». Отметьте «Новая учетная запись» и нажмите «Далее». Введите свои данные соответствующим образом и нажмите «Далее». Теперь ваш демо-счет открыт, и вы должны скопировать и сохранить показанные вам данные.
Как долго можно использовать демо-счет?
Демо-счет будет удален через два месяца, если не будет никаких признаков активности. Поэтому, чтобы ваша демо-учетная запись оставалась активной, вы должны входить в систему не реже одного раза в два месяца.
Как мне открыть счет Micro Live
Вы можете открыть счет Micro на странице регистрации учетной записи на нашем веб-сайте. На этой странице вы найдете параметры над формой «Микро счет» и «Стандартный счет». Нажмите «Микро-счет», он будет выделен серым цветом, затем заполните форму и нажмите «Открыть реальный счет» ниже. Вы должны скопировать или сохранить информацию, представленную вам на следующей странице, если регистрация прошла успешно. Примечание: внимательно прочтите файл клиентского соглашения. Вы можете скачать его из правого угла.
Как открыть стандартный / реальный счет?
Вы можете открыть стандартную учетную запись на странице регистрации учетной записи на нашем веб-сайте. На этой странице вы найдете Параметры над формой «Стандартный счет» и «Стандартный счет». Нажмите «Микро-счет», он будет выделен серым цветом, затем заполните форму и нажмите «Открыть реальный счет» ниже. Вы должны скопировать или сохранить информацию, представленную вам на следующей странице, если регистрация прошла успешно. Примечание: внимательно прочтите файл клиентского соглашения. Вы можете скачать его из правого угла.
Предлагает ли Profiforex совместные счета?
Да Profiforex предлагает совместные счета. Эта опция доступна вам на странице регистрации учетной записи. Перед заполнением формы нажмите «Joint», и как только она будет выделена синим цветом, вы сможете приступить к регистрации. Примечание: внимательно прочтите файл клиентского соглашения. Вы можете скачать его из правого угла.
Предлагает ли Profiforex корпоративные счета?
Да Profiforex предлагает корпоративные учетные записи. Эта опция доступна вам на странице регистрации учетной записи. Перед заполнением формы нажмите «Корпоративный», и как только он будет выделен синим цветом, вы можете перейти к регистрации. Примечание: внимательно прочтите файл клиентского соглашения. Вы можете скачать его из правого угла.
Могу ли я открыть несколько учетных записей с одинаковыми данными и IP?
Да, вы можете открыть столько счетов, сколько вам нужно для торговли, используя одно и то же имя и адрес электронной почты.
Могу ли я изменить свою учетную запись с Micro на Standard?
К сожалению, мы не можем изменить тип учетной записи. Вы можете легко открыть новую учетную запись на нашем веб-сайте и перевести средства со старой на новую, используя форму перевода здесь.
Как я могу закрыть свой аккаунт?
После нескольких месяцев бездействия (бездействия) и нулевого баланса ваша учетная запись автоматически архивируется или отключается.
ТОРГОВЛЯ
Какое время на сервере Profiforex?
Время на сервере Profiforex: GMT + 2
Какой сервер я могу использовать как для демо, так и для реальной учетной записи?
Пожалуйста, используйте forexstart-real или forexstart-demo для своего реального и демо-счета соответственно.
Когда доступна торговля?
Торговые сессии открываются в 21:00. Солнце. (По лондонскому времени) и закрывается в 22:00. Пт. (По лондонскому времени). Вы можете найти часы торговли для всех инструментов в разделе «Часы торговли» на сайте.
Сколько валютных пар предлагает profiforex?
Profiforex предлагает 49 валютных пар и выше. Перейдите на нашу страницу «Спреды и свопы» на нашем веб-сайте, чтобы просмотреть полный список.
Как я могу пополнить свой демо или тренировочный счет?
Обратитесь в службу поддержки в онлайн-чате
У вас есть металлы?
Да, у нас есть такие металлы, как серебро и золото. Перейдите на нашу страницу «Спреды и свопы» на нашем веб-сайте, чтобы просмотреть полный список.
У вас есть CFD?
Да, у нас есть CFD, такие как GER30, NATGAS и т. Д. Перейдите на нашу страницу «Спреды и свопы» на нашем веб-сайте, чтобы просмотреть полный список.
Какой спред вы предлагаете?
Мы предлагаем как фиксированные, так и переменные спреды.
Какой фиксированный спред для EURUSD?
2.0
Что такое переменный спред для EURUSD?
От 0,1 до 0,7
Нужны ли мне отдельные счета для фиксированного и переменного спреда?
У вас есть доступ к обоим типам спредов. На платформе mt4 щелкните правой кнопкой мыши любую пару в окне обзора рынка и выберите «Показать все».
Что означают символы с суффиксом V, ECN и Big?
Котировки без суффикса = фиксированные спреды, комиссия не взимается. V = переменные спреды ECN = более низкие спреды Big = Скидки за торговлю этими котировками. (Это работа. Пожалуйста, не торгуйте по этим котировкам) Вы можете решить, какой из них вы хотите торговать.
Какие комиссии я плачу при торговле?
Комиссия за пары без суффикса не взимается, например EURUSD. Но когда вы торгуете инструментами с суффиксом v, с вас взимается комиссия за оборот в размере 0,3 пипса и 0,6 пипса при торговле инструментами с суффиксом ECN.
Можно ли торговать мини-лотами от 0,01?
Да. В окне «Открыть ордер» нажмите на поле «Объем» и введите желаемый объем сделки.
Сколько транзакций нужно совершать в месяц?
У нас нет таких ограничений относительно частоты транзакций. Вы можете совершать столько сделок, сколько вам нужно для успешной торговли
Разрешены ли скальпинг и хеджирование?
Да, скальпинг разрешен с уведомлением о том, что заказы продолжительностью менее 1 минуты не допускаются, и сделки будут отменены, если они будут длиться менее 1 минуты. Это верно для сделок с фиксированными спредами. У сделок с переменным спредом этого ограничения нет. Хеджирование также разрешено, но две противоположные сделки (локированные позиции) по одной и той же валютной паре должны быть открыты в течение периода, превышающего пять минут.
Взимается ли комиссия за перенос позиций (удержание позиции на ночь)?
Да, за перенос позиций взимается комиссия, она называется своп.
Меня интересует возможность частично закрыть позицию. Я могу это сделать?
Вы можете открыть противоположную позицию. Тем самым вы можете частично закрыть позицию. Например, предположим, вы открыли ордер на покупку 1 лота по валютной паре EUR / USD и хотите частично закрыть его, на 0,1 лота. Для этого вам нужно открыть противоположную позицию - продажу 0,1 лота. Далее следует закрыть ордер объемом 0,1 лота, выбрав «Закрыть по противоположной позиции» в поле «Тип». После закрытия ордера у вас будет ордер на покупку 0,9 лота. Дополнительный спред по второй позиции не взимается.
Могу ли я торговать по телефону?
Мы не оказываем таких услуг.
У вас есть рыночное или мгновенное исполнение?
Profiforex имеет как мгновенное, так и рыночное исполнение Ордера CFD / Metals и пятизначные пары исполняются с рыночным исполнением, пока. Инструменты Forex с 4-значными котировками исполняются с мгновенным исполнением.
На каком расстоянии от цены можно размещать отложенные ордера?
Отложенные ордера можно выставлять не ближе 10 пунктов.
Что произойдет, если на моем счету окажется отрицательный баланс?
В этом случае баланс торгового счета будет обнулен.
Существуют ли какие-либо ограничения относительно количества ордеров, которые можно одновременно открывать на Торговых счетах?
На микро-счете вы можете одновременно открывать 200 заказов и 300 заказов на стандартном счете.
Почему некоторые позиции закрываются автоматически?
Уровень стоп-аута - это статус субсчета, при котором открытые позиции закрываются автоматически (компанией) по текущим котировкам. Компания оставляет за собой право закрывать самые убыточные сделки во избежание перерасхода баланса (на волатильном рынке) при снижении уровня маржи до 15%. Последняя позиция закрывается, когда уровень маржи равен 15%. Для депозитов, превышающих 1000 долларов, действует другой принцип: уровень Margin Call / Stop-out - 80% / 60%.
Мой отложенный ордер не сработал, хотя свеча на графике коснулась его и оказалась на один пункт ниже. Почему заказ не сработал?
Дело в том, что на дисплее вы видите только котировки BID. Отложенные ордера, открывающие позицию на покупку, исполняются по цене ASK. Эти цены отличаются друг от друга размером спреда. Например, если вы хотите, чтобы отложенный ордер на GBP / USD был исполнен, тогда цена должна пробить его на три пункта.
Есть ли ограничения по продолжительности сделки от открытия до закрытия (по времени или пунктам)? На каком расстоянии от текущей цены можно разместить «Take Profit» и «Stop Loss»?
Минимальный интервал от открытия до закрытия сделки по сделке с 4-значной котировкой составляет 60 секунд. Нет ограничений для заказов, сделанных по 5-значным котировкам. При выставлении Take Profit или Stop Loss ограничений в пунктах от текущей цены нет.
Какие IP-адреса есть у серверов демо, конкурсов и торговых счетов?
Сервер для тренировочных счетов (демо-счета) IP-адрес 46.165.231.75 Сервер для торговых счетов (реальных счетов): IP-адрес 31.170.127.5 IP-адрес резервного сервера (дата-центра) 46.165.220.72 Соревнования проходят на реальном сервере.
ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ
Какие способы оплаты доступны?
Visa / Master Cards, Skrill, Bitoin, Okpay, Webmoney, PerfectMoney, Neteller, RBK Money, LiqPay, W1, Яндекс Деньги, QiWi, UnionPay, Boleto и Mobile.
Вы принимаете Paypal?
К сожалению, в настоящий момент Paypal недоступен.
Как я могу внести деньги на свой торговый счет?
Вариант 1: Войдите в раздел «Внести средства» Заполните форму и выберите способ депозита Нажмите "Продолжить пополнение счета". Заполните инструкции платежной системы Вариант 2: Войдите в свой личный кабинет, используя свой пароль и логин Нажмите «Пополнить счет». Заполните форму и выберите способ депозита Нажмите "Продолжить пополнение счета". Заполните инструкции платежной системы Вариант 3: Вы можете внести деньги на свой счет, нажав кнопку «Пополнить счет» в верхней части нашего веб-сайта. Или нажмите «Пополнить счет», чтобы продолжить.
Какая минимальная сумма депозита?
Фактическая сумма составляет один цент. Однако маржинальное обеспечение минимального контракта составляет 3 цента. На эти деньги вы можете начать торговать, но для полноценной торговли мы предлагаем вам иметь 2-3 доллара. Этой суммы хватит на «пробный» депозит.
Какой максимальный депозит?
Нет никаких ограничений
Как долго мой депозит зачисляется на мой счет?
Депозиты зачисляются на ваш торговый счет мгновенно.
Мой счет не был зачислен после того, как я сделал депозит, что мне делать?
Пожалуйста, свяжитесь с нашей онлайн-поддержкой или отправьте электронное письмо по адресу [email protected]
Взимаете ли вы комиссию за депозит?
Profiforex не взимает комиссию или комиссию за Депозиты. Однако некоторые способы оплаты могут взимать комиссию при использовании их услуг.
У меня возникла ошибка при пополнении счета кредитной / MasterCard, что мне делать дальше?
Проверьте, правильно ли вы ввели данные своей карты, и повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте другой процессор карты. На странице депозита вы обнаружите, что есть два процессора для карт. Выберите другой, если один не работает. Если оба они вам не подходят, обратитесь в свой банк.
Могу ли я внести депозит в выходные или праздничные дни?
Безусловно, вы можете внести депозит в выходные и праздничные дни, и ваш депозит будет зачислен мгновенно.
Что делать, если моя карта заблокирована, утеряна, украдена или недоступна для вывода?
Пожалуйста, отправьте электронное письмо в финансовый отдел ([email protected]) с описанием ситуации, а также приложите официальный бланк банка, подтверждающий, что эта карта аннулирована по следующим причинам. Также, если ваша учетная запись еще не подтверждена, пожалуйста, подтвердите свою учетную запись в Личном кабинете> вкладка Подтверждение.
Могу ли я использовать карту / банковский счет моего друга для пополнения своего счета?
К сожалению, нет, мы не принимаем депозиты от третьих лиц.
Могу ли я внести депозит в евро, фунтах стерлингов и т. д.?
Да, вы можете, ваш депозит будет автоматически конвертирован в доллары США без дополнительной оплаты.
Что означает USC? Я положил 7 долларов, но вижу 700USC
USC означает центы США, этот тип баланса отображается на счетах Micro, также известных как центовые счета, здесь 1 доллар США = 100 USC. Обратите внимание, что все транзакции отражаются в центах на счетах Micro
Как я могу снять деньги со своей учетной записи?
Вариант 1: Нажмите ссылку «Вывести средства» вверху нашего сайта. Выберите способ вывода и введите пароль вывода, чтобы вывести средства. В течение определенного периода времени (менее 5000 долларов США: в течение 24 часов; более 5000 долларов США: в течение 48 часов) ваши средства будут сняты. Вариант 2: Войдите в Личный кабинет Нажмите "Вывести средства" Выберите способ вывода и введите пароль вывода, чтобы вывести средства. В течение определенного периода времени (менее 5000 долларов США: в течение 24 часов; более 5000 долларов США: в течение 48 часов) ваши средства будут сняты.
Могу ли я вывести средства другим способом, а не тем, которым я вносил депозит?
Вывод средств возможен только на тот же кошелек в той же платежной системе, которая использовалась для внесения денег на ваш торговый счет.
Как мне вывести деньги, если я сделал депозит двумя разными способами?
В этом случае вывод осуществляется в той же пропорции. Например, если вы вносите 100 долларов на свой счет с помощью Skrill и 50 долларов с помощью биткойнов, вы должны вывести те же пропорции 100 долларов в Skrill и 50 долларов в биткойны.
Сколько времени займет снятие средств?
Вывод средств осуществляется в течение 24 часов. Снятие средств на кредитную / MasterCard может занять больше времени из-за задержки в вашем банке.
Сколько комиссий вы взимаете за снятие средств?
Комиссия за снятие средств зависит от используемой платежной системы. Посетите нашу страницу вывода средств и нажмите на платежную систему. В правом углу вы найдете информацию о комиссии за снятие средств.
Могу ли я снять, если у меня есть открытые позиции?
Да, вы можете вывести свободные средства. Вы несете ответственность за то, чтобы на счете было достаточно денег для поддержания открытых позиций. Сумма вывода не может превышать вашу свободную маржу.
Могу ли я переводить средства с одного счета на другой?
Да, можете. Посетите раздел вывода средств на нашем веб-сайте. Из представленных слева способов оплаты выберите «Внутренний перевод» снизу. Или нажмите здесь, чтобы продолжить. Обратите внимание, что переводы обрабатываются в течение 24 часов.
Могу ли я вывести средства на карту / банковский счет другого человека?
К сожалению, нет, мы не принимаем запросы на снятие средств от третьих лиц.
Выполняет ли Profiforex уплату налогов с клиентов по выбору клиента? Предоставляете ли вы информацию о моем доходе в налоговую администрацию?
Нет, вы несете ответственность за уплату налогов, поэтому Profiforex не предоставляет никакой информации о ваших доходах в налоговую администрацию.
Какая минимальная / максимальная сумма вывода?
Минимальная сумма, которую вы можете вывести, составляет 1 доллар США для большинства систем. Чтобы узнать максимальную сумму для вывода, перейдите на страницу вывода средств на нашем веб-сайте и выберите способ оплаты. Здесь вы найдете информацию о лимитах. Если такой информации нет, это означает, что нет ограничений на минимальную и максимальную сумму, которую вы можете снять с помощью этого способа оплаты.
Можно ли отменить заявку на вывод?
Да. Для этого войдите в личный кабинет и щелкните вкладку «История баланса» в пункте меню «Личная информация». Здесь вы найдете детали своего запроса на вывод средств. Нажмите кнопку «Отменить запрос», и ваш запрос больше не будет обрабатываться.
Почему деньги снимаются только в понедельник, если я отправил запрос в пятницу днем (время Лондона)?
Мы не обрабатываем запросы на вывод средств в выходные дни. Если вы разместите заявку в пятницу, она будет обработана до конца дня понедельника.
КРЕДИТНОЕ ПЛЕЧО
Могу ли я изменить кредитное плечо на своем счете?
Да, ты можешь. Вы можете выбрать кредитное плечо от 1: 1 до 1: 500 в любое время. Для этого вам необходимо сначала войти в личный кабинет. Затем выберите «Личная информация» -> «Профиль». На странице профиля вы увидите «Изменить кредитное плечо» в разделе «Обновить». Или просто перейдите по этой ссылке.
Могу ли я торговать с Profiforex с более низким кредитным плечом, например 1:33 вместо 1: 100?
Да, конечно. Вы можете изменить кредитное плечо в Личном кабинете.
В чем разница между кредитным плечом 1: 100 и 1: 200 (за исключением того, что можно заключить сделку на большую сумму)?
Эти кредитные рычаги отличаются тем, что с кредитным плечом 1: 200 вы можете открыть более крупную позицию. Когда вы открываете позиции того же объема, если ваше кредитное плечо составляет 1: 200, маржа будет составлять половину той маржи, которая у вас будет с кредитным плечом 1: 100. Фактически, вы получаете больший «радиус действия».
Не опасно ли торговать с плечом 1: 200?
Опасно. В целом Форекс - опасная игра. Здесь можно не только получить огромную прибыль, но и потерять деньги. Кредитное плечо может относиться только к вашей степени свободы. Это как ехать на скорости 200 км / ч. Да, это опасно, но также может быть необходимо. Некоторые компании предоставляют кредитное плечо от 1:20 до 1: 100, но вместо этого мы предлагаем нашим трейдерам все возможные возможности. Вы выбираете скорость движения. Конечно, мы советуем вам быть осторожными и использовать все возможности только при удачном стечении обстоятельств.
Как я могу узнать, в чем моя ответственность за кредитное плечо?
Ваш риск ограничен деньгами, которые у вас есть на вашем счете.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Что означает личный кабинет?
Личный кабинет - это раздел нашего веб-сайта, предназначенный для тех, кто успешно зарегистрировал у нас учетную запись. В этом разделе вы можете просмотреть баланс своей учетной записи, внести изменения в свою Личную информацию и подтвердить свою учетную запись. Вы также можете вносить и снимать средства. Это ваш личный кабинет.
Как войти в личный кабинет?
Вы можете войти в личный кабинет, нажав кнопку «Войти» в правом верхнем углу нашего сайта. Номер вашего торгового счета - это ваше имя пользователя; а ваш пароль - тот же пароль, который вы выбрали при открытии учетной записи.
Как проверить остаток на счете в Личном Кабинете?
Баланс вашего счета отображается в правом верхнем углу Личного кабинета.
Как просмотреть свою торговую историю в Личном кабинете?
В меню нажмите «Торговля». Отобразятся сводка вашей учетной записи и отложенные заказы.
Как удалить некоторые заказы из истории заказов в личном кабинете?
Здесь представлена история за весь период. К сожалению, это не может быть изменено.
Почему я не могу войти в личный кабинет?
Вероятно, вы неправильно ввели логин или пароль. Вы должны использовать номер своей учетной записи для входа в систему и пароль трейдера (тот же пароль, который используется для входа в Mobius Trader 7) в качестве пароля. Если вы забыли номер своего счета или пароль трейдера, воспользуйтесь следующей формой.
Что делать, если при попытке входа я получаю сообщение об ошибке «аккаунт находится в архиве»?
Ваш аккаунт был заархивирован, потому что на нем был нулевой баланс и он не использовался как минимум два месяца. Чтобы повторно активировать свою учетную запись, сначала войдите в Mobius Trader 7. После этого аккаунт будет восстановлен, и вы сможете войти в Личный кабинет.
ПРОВЕРКА
Нужно ли мне подавать какие-либо документы перед тем, как сделать депозит или начать торговлю?
Нет, проверка не обязательна. Это в основном необходимо для дополнительной безопасности вашего аккаунта. Мы не налагаем никаких ограничений на непроверенные учетные записи, однако оставляем за собой право запросить ваши документы, когда возникнет такая необходимость.
Нужно ли мне подтверждать свою учетную запись, прежде чем я смогу торговать?
После регистрации учетной записи вы можете подтвердить свою учетную запись в любое время. Войдите в свой личный кабинет и щелкните вкладку «Подтверждение» в меню. Нажмите «Загрузить документ» на странице подтверждения. Нажмите здесь, чтобы подтвердить свою учетную запись.
Как мне подтвердить свою учетную запись?
После регистрации учетной записи вы можете подтвердить свою учетную запись в любое время. Войдите в свой личный кабинет и щелкните вкладку «Подтверждение» в меню. Нажмите «Загрузить документ» на странице подтверждения. Нажмите здесь, чтобы подтвердить свою учетную запись.
Какие документы нужны для верификации?
Для идентификации вам нужно будет предоставить любое из следующего ниже: Паспорт Водительские права Правительство выдает удостоверение личности. Для подтверждения места жительства вам необходимо предоставить любое из следующего: Недавний счет за коммунальные услуги (например, телефон, газ, электричество) Недавняя выписка из банка Если вы выбрали Visa или MasterCard в качестве способа оплаты, вам необходимо будет предоставить фотографию карты. (Имя и 4 последние цифры видны, остальная информация должна быть скрыта). Примечание. Ваше имя в документах должно быть написано на английском языке. Обратите внимание, что ваши документы должны быть только в формате jpg или png и не должны превышать 1 МБ.
Сколько времени нужно для подтверждения аккаунта?
Проверка аккаунта может занять до 5 рабочих дней.
Почему мои документы были отклонены?
Причина отклонения ваших документов вместе с инструкциями будет отправлена на адрес электронной почты, связанный с вашим торговым счетом.
Я не могу загрузить документ, постоянно получаю сообщения об ошибках, что мне делать?
Убедитесь, что ваши файлы / документы не в формате pdf, они должны быть только в формате png или jpg и не должны превышать 1 МБ. Обновите сайт и снова загрузите документы
ПАРОЛИ, СМЕНА ПОЛЕЙ
Я не могу найти свой пароль для вывода средств, что мне делать?
Лучшим вариантом было бы получить его. Воспользуйтесь формой поиска данных прямо сейчас.
Что такое пароль для вывода средств?
Это пароль, который вам необходимо предоставить всякий раз, когда вы хотите разместить запрос на вывод средств. Он был создан нашей системой и предоставлен вам, когда вы зарегистрировали свою учетную запись на странице успешной регистрации.
Что такое телефонный пароль?
Телефонный пароль - это специальный пароль, выбранный вами. Это необходимо для дополнительной безопасности вашего аккаунта.
Как установить пароль для телефона?
Вы можете установить свой телефонный пароль из личного кабинета. Под личной информацией вы увидите поле для ввода пароля вашего телефона. Выберите сочетание слов и чисел, которое вы легко запомните. После ввода пароля телефона нажмите «Сохранить изменения». Вы можете войти в личный кабинет и изменить пароль телефона в любой момент.
Я хочу изменить свое имя, как мне это сделать?
К сожалению, вы не можете изменить имя в своей учетной записи. Альтернативный вариант - открыть новую учетную запись, используя вашу новую информацию. Обратите внимание, что переводить деньги можно только между счетами с одинаковыми именами.
Я хочу изменить свой номер телефона, как мне это сделать?
Вы можете сделать это, войдя в личный кабинет и нажав «Сменить телефон» рядом с полем номера телефона. Следуйте инструкциям на показанной вам странице.
Я хочу изменить свой адрес электронной почты, как мне это сделать?
Вы можете сделать это, войдя в личный кабинет и нажав «Изменить почту» рядом с полем адреса электронной почты. Следуйте инструкциям на показанной вам странице
Что подразумевается под паролем инвестора?
Пароль инвестора - это пароль, который выдается инвестору для отслеживания использования его денег. Когда человек вкладывает деньги в торговый счет, который контролируется другим трейдером, ему выдается пароль. С этим паролем он может войти в торговый счет, но не может открыть или закрыть трейдера. Этот пароль предназначен для того, чтобы инвестор мог видеть, как выполняются транзакции, и уровень прибыли / убытка.
Как я могу сбросить свой пароль трейдера / пароль для входа в личный кабинет?
Чтобы сбросить пароль трейдера, воспользуйтесь формой «Сбросить пароль» здесь.
Как мне получить свой инвесторский пароль?
Вы можете установить пароль инвестора в терминале. Для этого запустите терминал и выберите «Параметры» на вкладке «Инструменты». Затем войдите на вкладку «Сервер» и выберите «Изменить». В открывшемся окне вы можете изменить свой пароль трейдера и инвестора.
О PROFIFOREX
Когда была основана Profiforex?
Profiforex была основана в 2010 году.
Регулируется ли Profiforex?
Да Profiforex регулируется ГУРС
Является ли Profiforex брокером ECN?
Да Profiforex является брокером ECN и предлагает исполнение STP
Где находится штаб-квартира Profiforex?
Торговая марка Profiforex принадлежит TIM GROUP INC., Штаб-квартира находится в Белизе.
Сколько я плачу за право инвестировать?
Вы платите % комиссии трейдеру. ДЦ вы не платите ничего — мы получаем лишь спред от сделок трейдера.